Politique d'expédition
🚚 Politique d’expédition – Livraison rapide et gratuite chez Capone Gourmet
📍 Zones de livraison
Capone Gourmet livre presque partout au Québec, garantissant des produits ultra-frais directement chez vous.
✔ Régions desservies :
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Commande minimale de 250 $ : Mauricie, Bois-Francs, Lanaudière, Laurentides, Montérégie, Grand Montréal, Laval
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Commande minimale de 500 $ : Haute Mauricie, Capitale-Nationale, Estrie
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Commande minimale de 1 000 $ : Outaouais, Saguenay–Lac-Saint-Jean, Charlevoix, Bas St-Laurent, Chaudière-Appalaches
🦞 Bonne nouvelle ! Toutes nos livraisons sont désormais gratuites !
📦 Délais de livraison et coordination avec le client
✔ Mauricie, Bois-Francs, Lanaudière, Laurentides, Grand Montréal, Laval et Montérégie : 24 à 72 heures (jours ouvrables)
✔ Capitale-Nationale, Outaouais, Saguenay–Lac-Saint-Jean : 7 à 15 jours ouvrables
📌 À noter : Les délais sont estimés à partir de l’expédition et non de la date de commande.
📞 Service personnalisé : Nous appelons chaque client avant d’expédier la commande afin de s’assurer que notre horaire de livraison convient. Nous nous ajustons en conséquence pour garantir une réception optimale.
📢 Le jour de la livraison, notre livreur vous contactera entre 30 minutes et 1 heure avant d’arriver, afin que vous soyez prêt à recevoir votre commande.
📢 Conditions importantes
✔ Produits périssables : Vous devez être présent pour recevoir votre commande. Si la livraison ne peut être effectuée (absence, impossible de vous contacter), votre colis sera retourné en boutique sans possibilité de remboursement.
✔ Poids des produits : Pour les produits vendus au poids (kg/lb), nous faisons de notre mieux pour respecter le montant exact, avec une tolérance raisonnable.
✔ Qualité et fraîcheur garanties : Nous vérifions minutieusement la qualité et la date d’arrivage de chaque produit avant l’expédition. Si nécessaire, nous ajusterons votre date de livraison pour garantir une fraîcheur optimale.
Pourquoi choisir Capone Gourmet ?
✅ Produits marins d’exception : Fruits de mer, poissons frais, huîtres, homards, crabes… sélectionnés avec soin.
✅ Livraison rapide et gratuite : Service fiable et efficace partout au Québec.
✅ Coordination avec le client : Un appel avant l’expédition et un rappel du livreur avant l’arrivée.
✅ Expertise et qualité garantie : Capone Gourmet, chef de file dans l’industrie des fruits de mer.